Informativa sulle spedizioni
Spedizioni in Italia
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
Destinazioni e costo
Spediamo in tutta Italia con una tariffa fissa di 9,99 € per ordine, indipendentemente dal numero di articoli acquistati: il costo è lo stesso per un articolo o per dieci articoli inseriti nel medesimo ordine.
La tariffa si aggiunge al prezzo dei prodotti. Le spese di spedizione, gli eventuali sconti e l’importo totale da pagare sono mostrati nel riepilogo del checkout prima della conferma dell’acquisto. Il nostro e-commerce accetta attualmente ordini esclusivamente con consegna in Italia. Non effettuiamo vendite online dirette con consegna all’estero, inclusi gli altri Paesi europei. Fuori dall’Italia, l’acquisto è possibile tramite i distributori o importatori presenti nel Paese interessato, secondo la loro disponibilità e le loro condizioni di vendita. Consulta la pagina Distribuzione e contatti oppure scrivi a info@neigenoire.com per informazioni sulla disponibilità nel tuo Paese.
Preparazione degli ordini
Gli ordini effettuati dal lunedì al giovedì vengono generalmente preparati e affidati al corriere il giorno lavorativo successivo alla conferma dell’ordine.
Gli ordini effettuati il venerdì, il sabato o la domenica vengono processati a partire dal martedì successivo. Sabato, domenica e festività non sono considerati giorni lavorativi.
Tempi di consegna
Il servizio Standard prevede una stima di 2–6 giorni lavorativi. La stima applicabile è indicata al checkout; i tempi possono variare in base alla destinazione e all’operatività del corriere. In caso di ritardi o mancata consegna, contattaci per ricevere assistenza. Restano fermi i diritti del consumatore previsti dalla legge.
Assistenza e acquisti di alcolici
Per chiarimenti sulla consegna o sul tuo ordine scrivi a info@neigenoire.com, indicando il numero d’ordine. La vendita di bevande alcoliche è riservata ai maggiorenni ed è soggetta alla verifica dell’età prevista per l’acquisto o la consegna.
Per il diritto di recesso e le modalità di rimborso consulta la nostra informativa su resi e rimborsi.